Descrição:
Temos uma oportunidade incrível para Técnico de Suporte JR - Rio Janeiro / RJ A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença. Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e crescer com a gente! Principais Atividades: - Realizar o atendimento N1 a sistemas corporativos, softwares, aplicações, instalação, configuração, correção de erros, movimentação, adição e troca de hardware e software através de recebimento ticket via Service Now de forma remota ou presencial. - Realizar suporte técnico de maneira a manter disponibilidade e performance das plataformas dos clientes. - Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes SLA - Prestar Atendimento a usuário final no projeto Prudential. - Realizar o atendimento a usuários VIP. - Experiência com software, e sistema Service Now para atendimento dos chamados. Requisitos Obrigatórios: - Estar cursando ou já tenha concluído um curso na área de Tecnologia da Informação ou áreas correlatas. Diferencial - Curso em ITIL Contratação CLT + benefícios: Atuação horário comercial - segunda à sexta, 9h ás 18h Convênios médico e odontológico. Seguro de Vida. Vale Alimentação/Vale Refeição Vale Transporte. Clube de Descontos. Acesso ao Wellhub (academias) e Mente Tranquila. Desconto nos produtos Positivo. Elleve Performance: Descontos em universidades e cursos. E muito mais. Se você se identifica com essa vaga e quer crescer junto com a Positivo S+, inscreva-se agora e venha fazer parte do nosso time!
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Operacional em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
Exigências- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Experiência desejada: Menos de 1 ano
- Auditiva de 41 a 55 dB - Surdez Moderada de 56 a 70 dB - Surdez Acentuada
- Física
- Visual Visão Subnormal ou Baixa Visão
- Reabilitados