Descrição:
Já pensou em fazer parte de uma das maiores empresas do mundo da moda? A Lança Perfume faz parte do grupo La Moda e é muito mais que uma marca, é um estado de espírito. Procuramos por pessoas apaixonadas por varejo e moda, que sonham alto e amam trabalhar em um ambiente dinâmico, colaborativo e com muitas oportunidades de crescimento. Venha nos ajudar em nosso propósito de levar emoção à vida das pessoas! #VemSerLançaPerfume Nós valorizamos todas as formas de ser! Não importa sua cor, sexo, raça, orientação afetivo-sexual, religião, nacionalidade, idade ou condição física, todos são bem-vindos na nossa missão de fascinar nossos clientes. Responsabilidades e atribuições: A pessoa que ocupa a função de Operador(a) de Caixa é responsável por: Atender e orientar clientes durante o fechamento de vendas, gerenciando formas de pagamento e assegurando uma experiência de compra fluida e agradável. Esta função é importante para a fidelização do cliente e o sucesso do pós-venda, com foco na finalização precisa e eficiente das transações. Principais atribuições: • Registrar corretamente os horários de entrada, intervalo e saída; • Manter o caixa limpo, organizado e abastecido com os materiais necessários (embalagens, etiquetas, canetas etc.); • Consultar diariamente a agenda da loja e murais informativos para manter-se atualizado; • Ser cordial e profissional com todos os clientes; • Lançar as vendas no sistema, assegurando o correto manuseio dos valores recebidos; • Cadastrar clientes e manter seus dados atualizados; • Conferir o número de peças físicas com as registradas no sistema; • Realizar baixa de devoluções e transferências, confirmando os recebimentos no sistema; • Efetuar o fechamento diário do caixa, conferindo os valores com os relatórios do sistema; • Realizar o envio de dados ao final do expediente; • Receber e encaminhar o malote com movimentações e correspondências de forma ágil e segura; • Atender ligações com clareza, seguindo o padrão da marca; • Checar diariamente a validade das reservas, retornando ao estoque as vencidas; • Auxiliar o gerente em atividades operacionais e administrativas quando solicitado; • Apoiar o atendimento ao cliente quando todos os vendedores estiverem ocupados; • Participar das reuniões sempre que convocado; • Seguir os padrões operacionais e de atendimento estabelecidos no MOEC; • Cumprir e fazer cumprir as orientações do setor de Back Office; • Responsabilizar-se pelo fechamento diário do caixa. Requisitos e qualificações: • Ensino médio completo; • Conhecimento em Pacote Office; • Conhecimento em processos de operação de caixa; • Conhecimento de processos operacionais (LINX ou demais sistema de varejo e ferramentas de pós-venda); • Disponibilidade de horários. Informações adicionais: • Assistência Médica – Saúde em primeiro lugar! • Assistência Odontológica – Para você sorrir em todos os momentos. • Desconto nas Marcas – Quem não quer um produto Lança Perfume? • Vale-Transporte - Porque só andar de app, ninguém merece a fatura! • Criando Laços: Programa de Gestantes – Para estar presente nos primeiros momentos dos novos #LPLovinhos • Auxílio Creche – Seu bebê seguro enquanto você está trabalhando. • Programa de Recrutamento Interno - Valorizamos todo seu potencial e dedicação. • Celebrar: Homenagem por tempo de Casa - Porque fazer 5, 10, 15, 20, 25 anos de empresa merece ser celebrado. • Bolsa de Estudos – Um auxílio de até 50% para você continuar se desenvolvendo! • Clube La Moda - Plataforma de parcerias, descontos e facilidades – Todo mundo ama um desconto, certo?
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Operacional em Comercial, Vendas - Lojas / Shopping
Exigências- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos