Descrição:
Descrição da vaga Nós somos a Quality Digital! Saiba mais sobre a gente: Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! ?? Ao infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo ?? Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos ?? Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa! Somos diversos - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, aqui temos espaço para todas as pessoas, independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência. ????????????? Nosso objetivo - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa? ?? Responsabilidades e atribuições: O que buscamos? Um profissional que auxiliará a equipe a garantir a excelência da implantação dos processos operacionais desenvolvidos pela empresa. Como será o seu dia a dia: Acompanhar e retroalimentar as áreas internas com insumos necessários para elaboração de planos de ações que vão garantir a satisfação do cliente e as conformidades estipuladas; Apoiar na implantação da cultura de Qualidade e Processos na empresa e no alinhamento desta com as demais áreas da empresa; Apoiar projetos de inovação para constante evolução e aprendizado; Criar e alimentar Indicadores (KPI's); Auxiliar nos processos de auditoria interna e externa; Reportar qualquer não conformidade aos processos implantados; Prestar suporte a clientes internos e externos, realizando atendimento remoto ou presencial em diferentes níveis complexidade; Realizar a gestão da qualidade nas operações em que estiver envolvido. Requisitos e qualificações: Ensino Superior completo ou cursando; Conhecimento das melhores práticas de TI; Pacote Office intermediário. Serão diferenciais Conhecimento em ferramentas de ITSM Horário de atuação ?08h às 17h de segunda a sexta em Guarulhos - SP OBS.: Hey! Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações ?? Informações adicionais: O que você vai encontrar aqui: Um ambiente propício para aprendizado e crescimento profissional ?? Avaliação de desempenho e feedbacks, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas ?? Vale alimentação e/ou refeição para suas compras de mercado e refeições ?? Assistência médica e odontológica para que você e sua família estejam com a saúde em dia ?? Convênio com farmácias para descontos em medicamentos ?? Auxílio creche de acordo com política vigente ?? Convênio academia para te incentivar a se exercitar ?????????? Parceria com o SESC para programações variadas de cultura e lazer ? Parcerias para seus estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos ?? Empréstimo consignado com taxas atrativas + programa de educação financeira ?? Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais ????? Programa de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificações ?? Seguro de vida coletivo ?
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - TI
Exigências- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos