Descrição:
Sobre a empresa: Adecco em parceria com instituição previdenciária que é referência no mercado de assistência financeira há mais de 55 anos. Principais Atividades: As atividades de atendimento do Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) receber, registrar e responder a solicitações, reclamações, elogios e sugestões de clientes, além de oferecer suporte técnico e esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços Competências e características desejadas: Boa comunicação verbal e escrita; Postura empática e cordial no atendimento; Organização e atenção a detalhes no registro de informações; Capacidade de resolução de problemas de forma rápida e eficaz; Proatividade e colaboração com as demais áreas; Adaptabilidade para lidar com diferentes perfis de clientes e situações. Formação e experiência: Ensino Médio completo (obrigatório); Experiência prévia com atendimento ao público (presencial ou remoto); Experiência em Call Center será considerada um diferencial. Diferenciais: Conhecimentos em operações envolvendo órgãos conveniados tais como: Governos e Prefeituras, SIAPE, Forças Armadas, Cartão Benefício; Conhecimento em produtos financeiros como crédito consignado e portabilidade de crédito. Observações Período Previsto de Contrato: 180 dias + 90 dias ( com grande possibilidade de efetivação) Motivo para contratação: Aumento de demandas devido previsão de aumento de vendas Local de Trabalho: Navegante - Porto Alegre - Rio Grande do Sul, 90240-070 Jornada de Trabalho: segunda a sexta 9h48 as 18:00 Salário + Remuneração variável conforme atingimento de metas Benefícios: VT, VR ( R$ 25,41 por dia trabalhado – sem desconto); Benefícios: -. Vale-transporte -. Vale-refeição
Número de vagas: 20
Tipo de contrato e Jornada: Temporário - Período Integral
Área Profissional: Auxiliar em Telemarketing - SAC
Exigências- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos