Descrição:
Atender e tratar chamadas telefônicas de clientes; Realizar conferências telefônicas entre técnicos e clientes; Monitorar a tela de chamados e carga dos técnicos no sistema; Monitorar os chamados entrantes no sistema; Contatar o cliente a fim de realizar triagem técnica dos chamados entrantes conforme escopo de triagem de chamados; Encerrar os chamados solucionados na triagem; Verificar andamento a solução dos chamados designados aos técnicos;
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Operacional em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
Exigências- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Experiência desejada: Menos de 1 ano
- Assistência médica
- Vale-refeição
- Vale-transporte
25 de jul. de 2025;
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