Descrição:
Olá, somos a Randstad, líder mundial em solução de talentos. Estamos com uma oportunidade para atuar como Técnico de Informática Jr. I em um de nossos clientes, do setor de e-commerce, em Araucária - PR. Descrição das atividades: * Assistência presencial e suporte na disponibilidade de equipamentos das bancadas. * Organização dos postos de bateria e handhelds. * Limpeza da cabeça de impressão e desenrolar de etiquetas nas impressoras. * Sanar as dúvidas operacionais dos usuários. * Abertura de tickets para equipamentos das bancadas. * Praticar as ações de 5S para manter os equipamentos funcionais, as mesas de trabalho padronizadas e organizadas. * Guia básico de boas práticas para uso correto dos equipamentos na operação. * Dará suporte ao usuário (PC. impressora a laser Zebra 411, handheld e senhas no geral, além de contato com MDM para gestão de dispositivos. - diferencial já ter familiaridade com essas ferramentas. * Pessoa com conhecimento em hardware, que consiga ajustar um leitor 3D, tenha conhecimento do sistema operacional Windows. * Experiência com gestão de inventário. * Conhecimento em Jira para administração de chamados é um diferencial. * Esta oportunidade trabalha com regime de banco de horas. Requisitos: * Fundamental ter CNH e veículo próprio para deslocamento até o trabalho. * Superior cursando ou completo, ensino médio técnico completo em cursos de formatação de computadores, informática. * Fundamental Disponibilidade para atuar em turno (ter disponibilidade total de horário). * Bom conhecimento em pacote office. Desejáveis: * Conhecimento em MDM, impressoras térmicas e Jira * Nível de Senioridade: Junior * Perfil comportamental esperado: Pessoa alinhada com o DNA da empresa, que seja comunicativa, com resiliência, que tenha paciência para lidar com pessoas e consiga saber explicar e direcionar o usuário que, muitas vezes, não é técnico. Benefícios: * Assistência Médica; * Assistência Odontológica; * Seguro de Vida; * Cesta Básica no cartão; * Restaurante no local; * VT ou Auxilio Combustível (mediante CNH e veículo próprio).
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
Exigências- Escolaridade Mínima: Ensino Superior