Analista de Atendimento (Evolução)

Agência FG
Santo André O dia inteiro A tempo inteiro

Descrição:

Estamos com uma oportunidade para Analista de Atendimento (Evolução) com o objetivo de fortalecer ainda mais nosso Digital. Vem pro nosso time! Principais Responsabilidades: - Acompanhar demandas de evolução via ferramenta de chamados; - Garantir entregas dentro do escopo e prazo combinados; - Enviar reports semanais aos clientes de Evolução; - Manter contato próximo com cliente, criação, desenvolvimento e time de projetos; - Avaliar a viabilidade e complexidade das solicitações; - Sugerir melhorias e evoluções em e-commerces.

Requisitos:

Ensino superior completo; Organização e senso de urgência; Experiência com e-commerce; Conhecimento em plataformas como VTEX, Wake, Shopify e Linx.

Responsabilidades:

Conhecimento em metodologias de gestão de projetos (Agile, Scrum, Kanban etc.); Noções de HTML e CSS; Familiaridade com Google Analytics e Google Tag Manager (GTM).
22 de jul. de 2025;   from: trampos.co

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