Descrição:
Vaga: Backoffice – Operação de Call Center Local: Pedra Branca / palhoça Área: Suporte Administrativo / Call Center Você é organizado(a), comunicativo(a) e gosta de trabalhar com processos e suporte às equipes? Então essa vaga pode ser para você! Responsabilidades: Verificar e corrigir erros de agendamentos diariamente; Realizar alterações, aberturas e cancelamentos de agendas; Apoiar ativamente as equipes com esclarecimento de dúvidas e processos; Criar e atualizar materiais de apoio utilizados no atendimento; Responder e-mails de atendimento externo (Clincard e São Lucas); Fornecer feedbacks quando necessário; Manter a agenda dos médicos sempre preenchida; Contatar pacientes para cancelamentos ou ajustes de agenda; Contatar médicos para ajustes e confirmações de agenda; Preencher planilhas operacionais (erros, cancelamentos, ligações, entre outras). Requisitos: Ensino médio completo (superior cursando será um diferencial); Boa comunicação escrita e verbal; Domínio de Excel básico (intermediário será um diferencial); Organização e atenção aos detalhes; Experiência anterior com backoffice ou rotinas administrativas será um diferencial. Se interessou? Candidate-se agora e venha fazer parte do nosso time! ?? Benefícios: -. plano odontológico -. folga aniversário -. Convênio com Academia -. SESC -. vale refeição -. convênio médico -. vale transporte -. seguro de vida -. convênio com universidades
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Backoffice
Exigências- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Ensino Médio (2º Grau); Ensino Médio (2º Grau)