Descrição:
Atendimento ao Cliente: Recepcionar e atender clientes na loja física com cordialidade e proatividade. Prestar atendimento via canais digitais (WhatsApp, redes sociais, e-commerce, etc.). Entender as necessidades dos clientes e oferecer os produtos mais adequados. Vendas e Pós-vendas: Realizar vendas presenciais e online, atingindo metas estabelecidas. Registrar pedidos, acompanhar entregas e garantir a satisfação do cliente. Fazer acompanhamento pós-venda para fidelização de clientes. Auxiliar no controle de estoque físico e online. Operações Comerciais: Operar o sistema de vendas (PDV) e emissão de notas fiscais. Atualizar preços e descrições de produtos nos canais digitais. Auxiliar no gerenciamento de pedidos online e logística de entrega/retirada. Produzir conteúdo básico para redes sociais (fotos, vídeos, promoções, etc.). Responder mensagens e dúvidas de clientes com agilidade e empatia. Relatórios e Resultados: Acompanhar e reportar resultados de vendas diárias e mensais.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Operacional em Comercial, Vendas - Lojas / Shopping
Exigências- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Português (Avançado)
- Experiência desejada: Sem experiência
- Inglês (Básico)
- Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint
- Vale-refeição
- Vale-transporte