Descrição:
Junte-se a nós! #VemSerVerisure #VerisureVagas
Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade em todas as suas oportunidades?
Na Verisure priorizamos a inclusão independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade, deficiência etc.
Somos apaixonados pelo que fazemos, nosso ambiente de trabalho é dinâmico, oferecendo oportunidades de desenvolvimento e crescimento!
E pelo sexto ano consecutivo a Verisure é considerada uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil.
Fique por dentro!
A Verisure é referência na Europa e no Brasil no quesito proteção de pessoas, residências e negócios, somando mais de 5 milhões de clientes.
Ao longo dos mais de 35 anos de história, trouxe inovação e confiabilidade aos sistemas de alarme e se tornou um padrão a ser seguido pelo setor.
A Verisure Brasil é parte do grupo internacional que é líder na Europa, com presença em mais de 17 países.
Missão do cargo
Contribuir para a retenção de clientes e consequentemente a diminuição do índice do cancelamento.
Quais são as principais responsabilidades?
1. Realização de visitas in loco com a finalidade de retenção do cliente que solicitou o cancelamento e não foi revertido pela equipe de retenção interna;
2. Deve ter pleno entendimento da necessidade do cliente, promover solução rápida, negociar valores, se necessário e, propor novos serviços agregados a fim de aumentar o ticket médio da mensalidade;
3. Realizar cobranças, e se necessário for, negociar títulos em atraso que por ventura o cliente possua;
4. Registrar todo e qualquer apontamento em nossos sistemas e cientificar a liderança da área para que todas as providências internas sejam tomadas afim de evitar reincidência.
O que você precisa ter?
Ensino médio completo;
Conhecimento de Vendas Varejo, Pós Venda, Fidelização de Clientes, Retenção ou Atendimento ao Cliente Externo;
Perfil ágil e proativo;
CNH B ativa.
Salário: R$ 2.480,93 fixo + comissão sem teto
Benefícios
• Vale Transporte
• Vale Refeição/ Alimentação de R$ 34,00 /dia
• Seguro de Vida Sulamérica
• Plano de Assistência Médica AMIL*
• Plano Odontológico Sulamérica*
• Gympass*
• NAV – plataforma de telemedicina, parceria com a Dasa
• Empréstimo Consignado – conforme política vigente
• Alarme Monitorado Verisure – conforme política vigente
• Auxilio creche até 10 meses de idade – conforme política vigente
• Veribaby - um kit de presentes para os novos papais e mamães da Verisure
• VeriPlus - programa de parcerias com descontos exclusivos para colaboradores da Verisure
*Os planos de assistência médica, odontológica e Gympass poderão ter cobrança de mensalidade de acordo com a categoria escolhida.
Horário de trabalho
Escala 5x2 - 09h00 às 18h48
Local de Trabalho
Atendimento externo em SP centro
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Analista em Marketing - Marketing
Exigências- Escolaridade Mínima: Curso Técnico