Descrição:
Estamos em busca de um Analista de Suporte (TI) para atuar em uma empresa sólida, que valoriza a tecnologia como pilar estratégico. Se você tem paixão por resolver problemas, gosta de trabalhar em um ambiente dinâmico e quer fazer parte de um time comprometido com excelência no atendimento, essa oportunidade pode ser ideal para você! Suas principais responsabilidades incluirão: Atender chamados de primeiro nível, prestando suporte remoto ou presencial para problemas relacionados a redes, servidores, sistemas operacionais, e-mails, impressoras e hardware em geral; Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos e sistemas; Instalar e configurar softwares, sistemas e equipamentos; Monitorar o desempenho de servidores e redes, sinalizando falhas quando necessário; Controlar os ativos de TI e aplicar políticas de segurança da informação; Documentar procedimentos e soluções na base de conhecimento; Apoiar na organização de racks e cabeamento. Requisitos obrigatórios: Curso técnico em áreas relacionadas à TI; Experiência prévia com suporte técnico e atendimento ao usuário; Conhecimentos básicos em redes, sistemas operacionais (Windows/Linux) e ferramentas de service desk. Requisitos desejáveis: Graduação em áreas relacionadas à tecnologia da informação; Conhecimento em segurança da informação; Boa comunicação e agilidade no atendimento. O que esperamos de você: Proatividade e senso de urgência; Capacidade de organização e resolução de problemas; Bom relacionamento interpessoal e clareza na comunicação; Comprometimento com prazos e qualidade no atendimento. Informações adicionais: Modelo de trabalho: Presencial Escala: 12x36 – das 07h às 19h Local: Juiz de Fora Salário: R$ 2.100 Benefícios: Vale Alimentação de R$ 250 Vale Transporte Plano odontológico Plano de saúde Descontos em farmácias Se você se identificou com essa oportunidade e quer crescer em um ambiente estruturado e com foco em tecnologia, candidate-se e venha fazer parte desse time! ??
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Infraestrutura
Exigências- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos