Descrição:
Atendimento Chat e Sac - Plataforma E-commerce e Mídias Social - TikTok • Salário: R$ 1.627,50 • 6h20 de trabalho • 6x1: Manhã/ tarde/noite • Presencial • Processo seletivo 100% online • Local de Trabalho: Barra Funda - SP ( 5 minutos da estação) A EMPRESA OFERECE GRANDES BENEFÍCIOS, COMO: • Vale refeição OU alimentação • Seguro Saúde • Gympass • Assistência Médica • Assistência Odontológica • Vale Transporte • Auxílio Creche • Parceria com universidades e escolas de idiomas • Plano de Carreira • A partir das 17h00 temos um ônibus da empresa que leva os colaboradores até o metrô, ele faz esse translado a cada 15 minutos, o uso dele para colaboradores da Foundever é gratuito. PERFIL & ATIVIDADES: • Responder a questões de clientes relativas a ações de Confiança e Segurança, tais como denúncias de abuso e recursos de execução. • Estabelecer contatos com as equipas internas da plataforma para garantir a segurança dos utilizadores e da marca. • Ter fortes competências de atendimento ao cliente, capacidade de comunicação verbal e escrita, empatia e tomada de decisões racionais. • Ser capaz de lidar com picos de volume de contatos durante as épocas de promoção. • Experiência de trabalho em centros de atendimento telefônico (voz e não voz) e no sector dos serviços. (diferencial)
Número de vagas: 15
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial tardes
Área Profissional: Analista em Telemarketing - SAC
Exigências- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)