Descrição:
Buscamos um profissional que seja responsável por executar procedimentos de atendimento e captação de clientes em serviços turísticos, visando promover uma experiência de compra positiva, contribuir com a expansão e eficiência operacional da bandeira em que atua. Se interessou e faz sentido para você e para a sua carreira? Veja as principais atividades: • Contribuir com aumento de venda e rentabilidade da bandeira, através da captação de clientes, atendimento e negociação de serviços turísticos como transporte, hospedagem, seguro e outros; • Assessorar o cliente da bandeira, através de recomendações sobre destinos, períodos, documentações, custos e informações pertinentes; • Assistir e acompanhar integralmente o cliente da bandeira, por meio da identificação e resolução de problemas com o serviço contratado, condução de cancelamentos, remarcações e reembolsos; • Contribuir com o fortalecimento da marca, através da participação em eventos do segmento, divulgação de serviços e contato com operadores turísticos; • Executar e acompanhar a atualização de sistemas da bandeira, através da inclusão de dados de clientes, documentos e procedimentos relacionados a venda; • Contribuir com a oferta de experiência de compra positiva ao cliente da bandeira, através do atendimento e suporte via e-mail, telefone, WhatsApp e demais meios de comunicação. O que esperamos do(a) nosso(a) Agente de viagens: • Conhecimento em sistemas GDS - (Global Distribuition System); • Conhecimento em Microsoft Office; • Noções em Programas de Fidelidade em Cias Aéreas e Grupos Hoteleiros. O nosso propósito é ser um bom lugar para passar a vida, pensando nisso oferecemos: •Plano de Saúde; •Plano Odontológico; •Seguro de Vida; •Refeição no Local; •Vale transporte; •Suporte Social; •Descontos especiais para compras em nossas redes; Benefícios: -. Plano Odontológico -. Seguro de Vida -. Alimentação na empresa -. Vale transporte
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Assistente em Hotelaria, Turismo - Viagens
Exigências- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos