Descrição:
Empresa consolidada, reconhecida por serviços científicos que asseguram qualidade, segurança e inovação em áreas vitais como farmacêutica, ambiental, cosmética e alimentícia. Oferece ambiente dinâmico e desafiador, buscando profissionais das ciências exatas e biológicas que desejem expandir sua atuação para funções estratégicas e comerciais. Responsabilidades: - Analisar e propor serviços e métodos que atendam às necessidades dos clientes, buscando sempre a melhor relação custo-benefício. - Colaborar com outras áreas técnicas e comerciais para integração de soluções e compartilhamento de informações. - Participar de projetos em andamento, contribuindo com informações e suporte técnico-comercial. - Aprimorar continuamente o conhecimento técnico e manter-se atualizado sobre os setores industriais sob sua responsabilidade, visando oferecer suporte qualificado aos clientes. - Elaborar, adequar e enviar propostas comerciais conforme necessidades ou solicitações dos clientes. - Confirmar recebimento das propostas pelos clientes e dar suporte no acompanhamento até a conclusão. - Realizar atendimento aos clientes, identificando demandas e necessidades específicas. - Manter atualizadas as informações cadastrais dos clientes no sistema integrado. - Apoiar a prospecção de novos clientes por meio de pesquisas de mercado. - Apoiar o departamento financeiro nos processos de faturamento e cobrança de clientes. - Atender clientes via telefone, plataformas digitais ou outros meios, identificando demandas e encaminhando às áreas responsáveis. - Acompanhar o andamento das soluções e garantir retorno aos clientes dentro dos prazos estabelecidos, conforme padrões de qualidade e políticas internas. - Registrar no sistema CRM todas as interações de atendimento realizadas, bem como o status das solicitações. - Realizar atividades de pós-venda, incluindo pesquisas de satisfação. - Contatar clientes após o atendimento para medir o nível de satisfação tanto com o atendimento recebido quanto com a solução apresentada. - Executar outras atividades correlatas, conforme necessidade ou orientação do superior imediato. Requisitos e Qualificações: - Graduação em curso em Engenharia de Alimentos, Ciências dos Alimentos, Agronomia, Farmácia, Biologia, Química, Engenharia Química, Nutrição ou áreas correlatas; - Experiência prévia em atendimento técnico comercial e elaboração de propostas para clientes; - Excel intermediário. - Inglês básico. - Boa capacidade de negociação, comunicação e comprometimento. - Dinamismo, foco no cliente, relacionamento interpessoal e proatividade completam o perfil. Informações Complementares: - Contratação CLT. - Trabalho presencial. - Horário de trabalho: administrativo. - Irá trabalhar na cidade de Indaiatuba/SP Benefícios: -. Vale Transporte -. Convênio Odontológico -. Seguro de Vida -. Vale refeição -. Convênio Médico
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Assistente em Comercial, Vendas - Venda Técnica
Exigências- Escolaridade Mínima: Ensino Superior