Descrição:
Se atender com excelência, empatia e foco em soluções é o seu jeito de trabalhar, essa oportunidade foi feita para você! Estamos com oportunidades abertas para o cargo de Analista Administrativo Jr (Atendimento ao Cliente) para atuar em uma Empresa Multinacional de grande porte, próxima à Estação João Dias – Zona Sul de São Paulo. Se você busca um ambiente que valoriza a excelência no atendimento, queremos conhecer você! Local de trabalho: Próximo à Estação João Dias – Zona Sul de São Paulo Horário: Segunda a Sexta-feira das 08:00h às 17:00h ou das 09:00h às 18:00h Modelo de trabalho: Presencial, com possibilidade de home office em janelas esporádicas Contratação: CLT ________________________________________ Principais Responsabilidades: • Atender clientes via telefone, e-mail, chat, redes sociais e canais de fale conosco; • Realizar cadastros e atualizações de dados de clientes no sistema; • Apoiar processos de devoluções e logística reversa; • Acompanhar pedidos e realizar follow-ups; • Registrar todas as solicitações nos sistemas CRM e operacionais; • Apoiar o público interno e externo, sempre com foco na solução e clareza; • Sinalizar reclamações, desvios operacionais e situações de compliance à liderança; • Auxiliar na criação e atualização de relatórios de apoio à operação. ________________________________________ Requisitos e Formação: • Ensino Médio Completo. • Desejável: Ensino Superior cursando ou concluído em Administração, Logística, Recursos Humanos ou áreas afins. ________________________________________ Conhecimentos Desejáveis: • Pacote Office (com bom domínio de Excel). • Sistemas SAP, CRM e Salesforce será um diferencial. • Vivência com atendimento ao cliente via chat, email, telefone, mídia sociais e rotinas administrativas. ________________________________________ Benefícios oferecidos: • Vale Transporte • Vale Refeição – R$ 32,00/dia • Vale Alimentação – R$ 513,00/mês • Convênio Médico • Convênio Odontológico • Seguro de Vida ________________________________________ Como participar do processo seletivo? Se interessou pela vaga e se identifica com esse perfil? Então envie seu currículo para: curriculo@consultoriapro.com Assunto do e-mail: Analista Administrativo Jr Se você se identifica com um ambiente dinâmico, colaborativo e centrado no cliente, essa pode ser a oportunidade ideal para dar um novo passo na sua carreira. Esperamos por você! Benefícios: -. Vale Transporte -. Seguro de Vida -. Convênio Médico -. Convênio Odontológico -. Vale Alimentação R$ 513,00/mês -. Vale Refeição R$32,00/dia útil
Número de vagas: 2
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Analista em Administração - Administração Geral
Exigências- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
- Recursos humanos; Curso Técnico, Administração de empresas; Ensino Superior, Logística; Ensino Superior