Descrição:
Requisitos e Qualificações: - Realizar atendimento ao cliente com cordialidade e eficiência, garantindo uma experiência positiva em todos os pontos de contato; - Abertura e encerramento de ordens de serviço e registros de atendimentos, assegurando a correta documentação dos processos; - Gerenciar todo o fluxo de atendimento, desde a recepção do veículo até sua liberação, acompanhando cada etapa com atenção aos detalhes; - Efetuar agendamentos de serviços de forma organizada, otimizando a agenda e os recursos disponíveis; - Executar checklists completos na entrada e saída dos veículos, assegurando a conferência de itens e condições; - Fornecer informações claras e precisas aos clientes e à equipe, além de elaborar relatórios diários para acompanhamento de desempenho e indicadores; - Oferecer suporte a outros setores sempre que necessário, promovendo a integração e o bom funcionamento das operações internas. Requisito e Qualificações: - Ensino Médio Completo (desejável Ensino Superior em andamento ou concluído); - Desejável possuir a Carteira Nacional de Habilitação (CNH) definitiva – categoria B (preferencial); - Conhecimento básico em automóveis (será considerado um diferencial); - Domínio do pacote Office (Word, Excel, Outlook, etc.); - Desejável experiência comprovada com atendimento ao cliente, seja em call center ou presencialmente. - Disponibilidade de atuação 100% presencial em Ananindeua/PA. Benefícios: -. Total Pass -. Vale Alimentação -. Vale transporte -. Alimentação -. Convênio médico -. Convênio odontológico
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Operacional em Comercial, Vendas - Atendimento
Exigências- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Habilitação para dirigir (Categoria B)