Descrição:
?? Vaga: Assistente ADM/Marketing – Atendimento e Comunicação ?? Local: Presencial – Florianópolis ?? Tipo de Contrato: CLT ?? Horário: Segunda a Sexta, das 8h às 17h ?? Departamento: Marketing Sobre a vaga A Empresa está buscando um profissional para atuar diretamente no atendimento aos nossos públicos pelos canais digitais. Essa pessoa será o elo entre o time de marketing, o público e demais áreas internas da empresa, garantindo que a comunicação aconteça de forma clara, ágil e alinhada à nossa identidade. Responsabilidades Realizar atendimento aos clientes via redes sociais, e-mail e demais canais digitais de comunicação. Responder dúvidas, comentários, reclamações e solicitações com empatia e cordialidade. Acompanhar e organizar demandas internas recebidas pelo marketing (via e-mail, telefone ou WhatsApp corporativo). Interagir com o público de forma criativa e alinhada ao tom de voz da marca nas redes sociais. Encaminhar demandas para os setores responsáveis e acompanhar os retornos. Apoiar a equipe de marketing em ações promocionais, eventos e campanhas sazonais. Monitorar menções à marca e contribuir com insights sobre a percepção do público. Requisitos Boa comunicação escrita e interpessoal. Organização e agilidade para lidar com múltiplas demandas. Domínio básico de e-mail, redes sociais (Instagram, Facebook), e WhatsApp Business. Terceiro Grau Completo ou Cursando o quinto semestre no mínimo (Comunicação, Marketing, Publicidade e Propaganda) Interesse pelo segmento de entretenimento e cinema. Desejáveis Experiência prévia em atendimento ao cliente ou SAC. Ensino superior (completo ou em andamento) em Comunicação, Marketing, Publicidade ou áreas correlatas. Familiaridade com ferramentas como Trello, Mlabs, CRM ou plataformas de atendimento online. Benefícios Ambiente descontraído e colaborativo. Oportunidade de crescimento na área de marketing. Salário: 2.757,00 Vale Alimentação Vale Transporte Preferência para quem mora no Norte da Ilha
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Operacional em Marketing - Marketing
Exigências- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos